Politika privatnosti i sigurnosti
Politika privatnosti
U EchoLink-u pridajemo veliki značaj zaštiti privatnosti naših kupaca. Ova politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
1. Informacije koje prikupljamo
Lični podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, poštanska adresa i drugi kontakt podaci.
Podaci o plaćanju: Podaci o kreditnoj kartici, adresa za naplatu, historija plaćanja i drugi finansijski podaci. Ove informacije obrađuju i čuvaju treće strane – pružaoci usluga plaćanja.
Ostale informacije: Tip pretraživača, IP adresa, datum i vrijeme posjete, tip uređaja, operativni sistem, izvori dolaska i podaci o korištenju.
2. Korištenje informacija
Obrada narudžbi: Za obradu narudžbi, prihvatanje plaćanja, slanje potvrda i informacije o isporuci.
Korisnička podrška: Za odgovore na pitanja, obradu zahtjeva i pružanje podrške.
Marketing i promotivne aktivnosti: Za slanje informacija o proizvodima, uslugama, posebnim ponudama i promocijama. U svakom trenutku se možete odjaviti putem linka „odjava” u e-mailu.
Poboljšanje usluga: Za analizu i unapređenje naše web stranice, proizvoda i usluga.
Pravne obaveze: Za ispunjavanje zakonskih zahtjeva, sudskih postupaka ili zahtjeva nadležnih organa.
3. Zaštita informacija
Lični podaci su zaštićeni sigurnosnim mjerama kao što su firewall, enkripcija i kontrola pristupa.
Podaci o plaćanju obrađuju se putem SSL tehnologije i sigurno se čuvaju kod ovlaštenih trećih pružaoca usluga.
4. Dijeljenje informacija
Pružaoci usluga: Možemo dijeliti podatke sa trećim stranama radi dostave, obrade plaćanja i korisničke podrške.
Poslovne promjene: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, lični podaci mogu biti preneseni novom vlasniku.
Pravni razlozi: Podaci se mogu otkriti radi poštovanja zakonskih obaveza ili sudskih odluka.
5. Kolačići i slične tehnologije
Kolačići (cookies): Tokom posjete našoj stranici, mogu se postaviti kolačići u vaš preglednik. Koriste se za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu posjeta i marketinške aktivnosti.
Analitički alati: Koristimo alate poput Google Analytics za prikupljanje podataka o korištenju i poboljšanje usluga.
6. Vaša prava
Pristup i ispravka: Imate pravo zatražiti pristup i ispravku svojih ličnih podataka.
Brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka. Određene informacije mogu biti zadržane iz pravnih razloga.
Prigovor: Imate pravo prigovora na obradu vaših ličnih podataka.
Kontakt
Za pitanja ili pojašnjenja u vezi sa politikom privatnosti možete nas kontaktirati:
Adresa:
Bulevar Kifisou 92
Aigaleo, 122 42
Attica, Grčka
E-mail: info@echolink-gr.com