Politika povrata
Politika povrata
U EchoLink-u, zadovoljstvo naših kupaca nam je prioritet. Ako niste zadovoljni kupljenim proizvodom, molimo vas da pročitate našu politiku povrata u nastavku.
1. Uslovi povrata
Proizvod mora biti u originalnom pakovanju, nekorišten i u stanju pogodnom za ponovnu prodaju.
Zahtjev za povrat mora biti podnesen u roku od 14 kalendarskih dana od dana prijema proizvoda.
Nakon odobrenja zahtjeva za povrat, proizvod se šalje na adresu koju ćemo vam dostaviti.
Troškove dostave snosi kupac, osim ako nije drugačije navedeno.
Nakon skeniranja QR koda koji se nalazi na pakovanju, proizvod se ne može vratiti.
2. Proces povrata
Zahtjev za povrat: Pošaljite svoj zahtjev na [info@echolink-gr.com]
Odobrenje i slanje: Nakon odobrenja zahtjeva, vratite proizvod na adresu koju ćete dobiti. Proizvod mora biti vraćen u originalnom pakovanju, nekorišten i sa svom pripadajućom opremom.
Provjera: Nakon prijema vraćenog proizvoda, zahtjev će biti pregledan i obrađen. Proces može trajati 7–10 radnih dana od prijema paketa.
3. Povrat novca
Nakon odobrenja povrata, iznos će biti vraćen na isti način plaćanja koji je korišten prilikom kupovine.
Proces povrata novca može trajati 7–10 radnih dana nakon potvrde povrata.
Troškovi dostave se ne vraćaju. Troškove povrata snosi kupac.
4. Kontakt
Za bilo kakva pitanja u vezi sa našom politikom povrata, možete nas kontaktirati:
Adresa:
Bulevar Kifisou 92
Aigaleo, 122 42
Attica, Grčka
E-mail: info@echolink-gr.com